\n## Introduzione \nLa BBVA sta lavorando per rendere il settore bancario più sostenibile e innovativo tramite la collaborazione con OpenAI. Il programma di trasformazione multiennale in AI ha come obiettivo di migliorare la qualità del servizio ai clienti, ridurre i costi operativi e creare un'esperienza bancaria più personalizzata. \n\n## Dettagli tecnici \n* ChatGPT Enterprise: piattaforma di intelligenza artificiale che utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività e migliorare la qualità del servizio ai clienti. * Inteligenza artificiale: tecnologia che consente alle macchine di apprendere da dati e migliorare le prestazioni nel tempo. * AI-native banking experience: esperienza bancaria progettata in modo da sfruttare al meglio le potenzialità dell'intelligenza artificiale.