\n## Introduzione
\nLa BBVA sta lavorando per rendere il settore bancario più sostenibile e innovativo tramite la collaborazione con OpenAI. Il programma di trasformazione multiennale in AI ha come obiettivo di migliorare la qualità del servizio ai clienti, ridurre i costi operativi e creare un'esperienza bancaria più personalizzata.
\n\n## Dettagli tecnici
\n* ChatGPT Enterprise: piattaforma di intelligenza artificiale che utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività e migliorare la qualità del servizio ai clienti.
* Inteligenza artificiale: tecnologia che consente alle macchine di apprendere da dati e migliorare le prestazioni nel tempo.
* AI-native banking experience: esperienza bancaria progettata in modo da sfruttare al meglio le potenzialità dell'intelligenza artificiale.
BBVA e OpenAI collaborano per trasformare il settore bancario globale
Takeaway AI-Radar
La BBVA sta expandendo la sua collaborazione con OpenAI tramite un programma di trasformazione multiennale in AI, implementando ChatGPT Enterprise per tutti i 120.000 dipendenti. I due soci lavoreranno insieme per sviluppare soluzioni di intelligenza artificiale che migliorano le interazioni dei clienti, ottimizzano le operazioni e creano un'esperienza bancaria native in AI.
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