Introduzione

SAP ha condotto un esperimento interno per valutare l'opinione dei consultori verso l'intelligenza artificiale. I risultati sono stati impressionanti, con quattro team che hanno ritenuto il lavoro di AI del 95% corretto e solo uno che lo aveva rigettato.

Dettagli tecnici

Il co-pilot AI di SAP, Joule for Consultants, è stato utilizzato per completare oltre 1.000 richieste di business. Quattro team sono stati chiamati a rivedere il materiale e hanno trovato che era impressionante.

Implicazioni pratiche

L'analisi ha rivelato che la chiave per raggiungere questo alto livello di precisione era l'integrazione dell'AI nelle workflows dei consultori. I consultori possono concentrarsi su parte del tempo sull'industria e i obiettivi dei clienti, lasciando all'AI il compito di affrontare la parte tecnica.

Prospettive future

L'esperimento ha dimostrato come l'intelligenza artificiale possa essere utilizzata per aiutare i consultori a raggiungere un livello più alto di precisione e efficienza. SAP sta lavorando alla creazione di sistemi che possano interpretare interamente i processi aziendali e prendere decisioni autonomamente.

L'integrazione dell'AI nelle workflow dei consultori

Secondo Guillermo B. Vazquez Mendez, capo architetto di SAP America Inc., 'L'intelligenza artificiale non sostituisce l'esperienza umana, ma la amplifica'. L'obiettivo è creare un consulente del 2030 che sia umano, aiutato dall'intelligenza artificiale.

Come funziona Joule for Consultants

Joule for Consultants è un co-pilot AI che utilizza prompt engineering per ottenere risposte precise. I consultori imparano a utilizzare questi prompts per ottenere risposte accurate e strutturate.