CiaoDott, una startup focalizzata sull'AI vocale verticale per il settore medico italiano, ha annunciato un round di finanziamento pre-seed da 1,5 milioni di euro. Il round è stato guidato da The Techshop, con la partecipazione di Vento, Club degli Investitori, Growth Engine e Alpha Venture.

Obiettivo: ridurre il carico telefonico

Fondata nel 2025, CiaoDott mira a risolvere il problema del sovraccarico telefonico dei centri medici, garantendo risposte uniformi, tempestive e coerenti ai pazienti. In Italia, il telefono rimane il principale canale di comunicazione per le prenotazioni mediche, con un'alta percentuale di chiamate senza risposta. CiaoDott dichiara di gestire autonomamente il 70% delle chiamate, dalle prenotazioni alle richieste comuni, consentendo alle strutture sanitarie di concentrarsi sull'assistenza al paziente.

Mercato e crescita

L'azienda opera in un mercato con un significativo potenziale di crescita, considerando che in Italia il 9,4% del PIL è dedicato alla spesa sanitaria (dati OCSE) e ci sono 123.000 strutture tra centri medici, diagnostici e studi dentistici. CiaoDott ha già collaborato con realtà come Politerapico Monza, Benacus Lab e Centro Medico Manara. I fondi raccolti saranno utilizzati per rafforzare la piattaforma e ampliare le aree mediche supportate, come ortopedia, odontoiatria e dermatologia, oltre a iniziative di marketing strategico.

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