Linda AI, una startup healthtech specializzata nell'automazione delle attività di front-office per gli studi dentistici, ha annunciato un round di finanziamento pre-seed da 2,6 milioni di euro, guidato da 6 Degrees Capital.

Automazione per il settore dentale

Il finanziamento arriva in un momento di crescente adozione dell'intelligenza artificiale vocale nei settori ad alta intensità di servizi. Il settore dentale, in particolare, si distingue per gli elevati volumi di chiamate, la complessità operativa e le esigenze di pianificazione dettagliate. Nonostante la forte dipendenza dalle prenotazioni telefoniche, oltre il 25% delle chiamate in entrata agli studi dentistici non riceve risposta, con conseguenti perdite di guadagno.

La soluzione di Linda AI

Linda AI affronta questa sfida attraverso l'automazione dei flussi di lavoro, sviluppata specificamente per gli studi dentistici. I suoi agenti AI si integrano con i sistemi di gestione e comunicazione esistenti per gestire le attività amministrative end-to-end, tra cui la pianificazione degli appuntamenti, le conferme, la riprogrammazione e il follow-up dei pazienti. La piattaforma affianca i team di front-office, utilizzando voce, testo e integrazioni di sistema quando la capacità del personale è limitata.

Impatto misurabile

L'azienda riporta un impatto misurabile sulla sua base di clienti. Circa il 25% delle nuove prenotazioni di pazienti viene generato tramite Linda AI, le prenotazioni complessive aumentano di circa il 15%, i tassi di mancata presentazione diminuiscono di oltre il 30% e i team di front-office risparmiano oltre 10 ore a settimana di lavoro amministrativo. Questi risultati supportano un miglioramento delle performance di guadagno, una migliore utilizzazione del calendario e una maggiore efficienza operativa.

I nuovi fondi saranno utilizzati per ampliare il team di ingegneri, rafforzare la funzione di vendita senior e scalare le consegne in ulteriori studi dentistici in Irlanda e nel Regno Unito.